「持ち出し中」という表示を見て、「もうすぐ届くのかな?」「あと何時間くらいかかるの?」と気になったことはありませんか?
日本郵便の追跡サービスで確認できるこのステータスは、郵便物がまさにあなたの元へ向かっていることを示しています。
しかし、実際に届くまでの時間にはさまざまな要因が絡み、必ずしもすぐ届くとは限りません。
この記事では、「持ち出し中」と表示されてから届くまでにかかる時間の目安や、その背景にある郵便局の配達事情をわかりやすく解説します。
郵便物が持ち出し中になる理由とその意味
持ち出し中とは?郵便局の配達状況を解説
「持ち出し中」とは、日本郵便の配達担当者が対象の郵便物を持ち出し、配達に向かっている状態を示すステータスです。
これは配達ルートに載せられたことを意味し、通常は当日中に届けられる可能性が高い段階です。
追跡サービスなどでこの表示を確認できるようになれば、荷物はすでに郵便局を出発し、まもなく到着する準備が整っていることを意味します。
種類によっては配達日数が異なる場合もあるため、ステータス表示に合わせて確認することが重要です。
持ち出し中のステータスが意味すること
この表示は、配達員がその日の配達ルートに従って出発し、順に配達を行っている最中であることを表します。
荷物はすでに郵便局から外に出ており、あとは配達先に届けられるのみです。
配達車両に積まれた状態で移動中であるため、近くにいれば数時間以内に届くこともあります。
都市部では比較的早く届く傾向がありますが、地方や配達件数の多い日は時間が読めないこともあります。
持ち出し中になる主な要因
「持ち出し中」は、配達員が荷物を持って局を出発し、配達端末で「出発処理」を行った瞬間から表示されます。
通常、午前中の早い段階で多くの荷物が処理され、一括して配達に出ることが多いですが、時間帯や郵便物の種別、地域、配達の優先順位などにより処理のタイミングは異なります。
また、再配達依頼や配達希望時間帯の指定がある場合、そちらが優先されるケースもあり、持ち出されていても実際の到着は夕方になることもあります。
繁忙期や天候と持ち出し中の関係
12月の年末年始や6〜7月のお中元、11〜12月のお歳暮シーズンなど、日本郵便にとって繁忙期となる時期には、通常よりもはるかに多くの荷物が処理されます。
このため、持ち出し中となっても当日中の配達が困難になるケースも少なくありません。
また、梅雨時期の長雨や台風、大雪などの悪天候も配達の大きな妨げになります。
交通状況の乱れにより、持ち出された荷物が配達員のルートに関係し、結果的に到着が翌日以降になることもあります。
持ち出し中と配達中の違いとは
一般的に「持ち出し中」と「配達中」は明確に区別されていませんが、実務上では異なる意味合いで使われることもあります。
ただし、日本郵便のシステムでは一括して「持ち出し中」と表示されることが多く、ユーザー側では配達の進捗までは把握しづらいのが現状です。
持ち出し中から届くまでの時間を把握する
郵便局の規定時間:持ち出し中からいつ届くのか
郵便局の通常配達は、平日・土曜日ともに午前9時頃から午後5時頃までに行われるのが一般的です。
「持ち出し中」になってからおおむね1〜6時間以内には配達されるケースが多いとされていますが、地域の配達状況や荷物の種類、配達員のルート構成によって、到着までの時間にはばらつきがあります。
特にマンションやオフィスビルなどセキュリティが厳しい建物では、インターホン操作や入館処理に時間がかかり、多少遅延することもあります。
したがって、配達予定日当日は余裕を持って在宅できるようスケジュール調整することが望ましいでしょう。
午前中に配達を希望する場合のタイミング
配達時間帯指定が可能な郵便物(ゆうパックなど)は、事前に「午前中指定」としておけば、午前9時〜12時の間に届く可能性が高くなります。
配達員はこの時間帯に該当する荷物を優先して回るようにルートを組みますが、指定件数が多い場合や、交通状況、天候、建物の立地条件などにより、午前指定内でも遅延が発生するケースがあります。
特に住宅街の細道が多い地域や、信号の多いルートでは時間がかかることもあります。
午後の配達予定との関係
午後指定の場合は12時以降の配達となり、午後3時〜5時頃の到着が多い傾向にあります。
この時間帯は配達員の負荷がピークに達することも多いため、再配達依頼が重なるとさらに遅れる可能性も否めません。
特に午後は不在率が高くなる時間帯でもあるため、荷物を確実に受け取りたい場合は、事前に在宅予定時間を明確にしておくか、スマホなどから再配達時間帯を調整しておくといいでしょう。
持ち出し中からの配送状況確認法
日本郵便の追跡サービス(ゆうびんポータル・LINE通知など)を活用すれば、ステータスの更新をリアルタイムで確認できます。
追跡番号を使ってアクセスすれば、「持ち出し中」から「配達完了」までの進捗が段階的に反映されます。
持ち出し中のまま3時間以上変化がない場合は、配達員が一時的に配達を中断している可能性や、別件の対応を優先しているケースも考えられます。
心配な場合は、日本郵便のお問い合わせ窓口に連絡を取ることも選択肢のひとつです。
持ち出し中の郵便物を取り扱う際の対処法
持ち出し中の郵便物を取りに行く方法
基本的に、持ち出し中の郵便物は郵便局には戻っておらず、配達員が持っているため、配達完了までは受け取りに行くことはできません。
郵便局に連絡をしても、現時点では荷物の所在が配達員にあるため、その場での引き渡しには対応できない仕組みになっています。
どうしても急ぎで荷物を受け取りたい場合は、配達完了後に郵便局へ再配達や局留め対応の依頼をするのが一般的な方法です。
再配達依頼の手続きとタイミング
配達時に不在だった場合、不在票が投函されます。
不在票に記載されたQRコードをスマートフォンで読み取ることで、専用ページから簡単に再配達の申し込みが可能です。
また、電話やインターネット(日本郵便の公式サイト)でも再配達依頼ができます。
再配達の受付時間には締切があり、多くの地域では当日分の受付は17時前後が目安となっています。
余裕を持って早めに申し込みを済ませることが確実な再配達につながります。
不在票の活用法と通知方法
不在票には追跡番号や配達員コード、配達予定日時などの詳細が記載されており、これらの情報を使って正確な再配達手配が可能です。
また、不在票を使えば受け取り方法の変更(例:指定日時・時間帯の変更や受取場所変更)も柔軟に対応できます。
さらに、LINEと日本郵便のゆうびんIDを連携させておくと、不在票が入ったタイミングや配達予定が近づいた際にスマートフォンへ通知が届くため、利便性が格段に向上します。
急ぎの配送が必要な場合の対応策
ビジネスや急な予定で荷物の到着を早めたい場合は、速達、レターパックプラス、書留、ゆうパックなどのサービスを利用することで、優先的に配達される可能性が高まります。
速達やレターパックは全国的に比較的早い時間帯に配達される傾向があり、緊急時の利用に適しています。
また、追加料金を支払うことで「時間帯指定」や「当日再配達」などのオプションを利用できる場合もあるため、日本郵便の窓口やコールセンターでの確認をおすすめします。
持ち出し中の荷物が遅れる理由
配達員のスケジュールとの関係
配達員は一度に大量の荷物を配達するため、ルートや優先順位により配達時間に差が出ます。
荷物の種類によっても優先度が変わり、速達や時間帯指定のある郵便物は先に配達され、通常の郵便は後回しになることもあります。
また、配達員は当日の天候や交通状況、建物の立地なども加味してルートを調整しているため、午前中に持ち出しされた荷物でも、午後遅くに配達されることも珍しくありません。
特に午後にかかる配達物は、再配達の処理や途中での業務対応が重なって、配達時間が大幅に前後する可能性があるため、時間が読みにくくなることがあります。
地点や地域による配送状況の違い
都市部と郊外では配達効率が大きく異なります。
都市部では交通渋滞や信号の多さ、配達先の建物数が多いため、近距離で複数の配達ができるメリットもあります。
逆に郊外では移動距離が長くなるため、1件あたりの配達時間が長くなりがちです。
また、高層マンションやセキュリティの厳しい施設では、オートロックや管理人を通す手間などにより、1件ごとの配達に通常よりも多くの時間を要します。
加えて、大学構内や企業ビル群など、敷地が広大な配達先では、建物の棟ごとに移動が必要なため、1件で10分以上かかることもあります。
郵便物のトラッキングと追跡方法
追跡番号を使った状況確認の手順
日本郵便の公式サイトまたはゆうびんアプリで、荷物に記載された追跡番号を入力することで現在の配送状況を確認できます。
この機能では、「引受」「発送」「到着」「持ち出し中」「配達完了」などのステータスが表示され、どの地点にあるか、いつ処理されたかがタイムライン形式で分かるようになっています。
特に重要な書類や時間指定がある荷物を送った場合は、こまめにチェックすることで受け取りの準備もしやすくなります。
配達状況を把握するのに便利なアプリ
「ゆうびんID」連携アプリやLINE通知サービスを利用すれば、荷物のステータス更新時に即座に通知を受け取ることが可能です。
これにより、配達中や持ち出し中などの変更がリアルタイムでスマートフォンに届き、再配達の手続きもスムーズに行えます。
また、一度登録しておけば複数の荷物もまとめて管理できるため、家族で荷物をやり取りする際や、ネット通販を頻繁に利用する方にもおすすめです。
通知を受け取るための設定方法
日本郵便のマイページにログインし、ゆうびんIDとLINEを連携させると、配達状況の自動通知を受け取る設定が可能になります。
設定画面では、通知を受け取りたいタイミング(持ち出し中・配達完了など)を選択できるため、自分にとって最適な通知タイミングを細かく設定することも可能です。
また、通知先をメールアドレスにすることもできます。
こうした設定を事前に済ませておくことで、荷物の受け取りや再配達の対応がスムーズになるでしょう。
郵便物をスムーズに受け取るための準備
受取人の住所確認の重要性
郵便物が正確に届くには、宛名や住所の記載ミスがないことが大前提です。
特に番地や部屋番号の記入漏れは、配達ミスや不在扱い、誤配の原因となります。
最近では集合住宅やシェアハウスのように複数の世帯が同一建物内にあるケースも増えており、部屋番号の記載がないと配達員が判断できず、持ち帰りや再配達の対象になることがあります。
また、建物名や企業名が必要な場合にはそれも省略せず記載することで、より確実に届くようになります。
受け取り時の配達員への連絡方法
対面受け取りの際は、インターホンで迅速に応答できるよう準備しておきましょう。
応答がないと、配達員は「不在」と判断してしまい、不在票が投函されることになります。
また、在宅中であってもインターホンの音が聞こえないことがないよう、音量設定や通知機能を確認しておくことも大切です。
不在が予想される日は、あらかじめ日本郵便の再配達予約サービスで日時を変更することで、スムーズな受け取りにつながります。
年末年始などの特別な時期に注意すべき点
年末年始や大型連休、ゴールデンウィークなどは全国的に荷物の取扱量が急増するため、通常よりも配達に時間がかかる傾向があります。
また、天候不良や交通渋滞、帰省ラッシュなどで、配達の遅延が発生しやすくなります。
このような時期には、可能な限り早めの発送を心がけ、受取側でもスケジュールに余裕を持つことが大切です。
再配達や局留めサービスの利用も視野に入れると、確実な受け取りがしやすくなります。
まとめ
「持ち出し中」は、郵便物が配達員の手に渡り、配達工程に入ったサインです。
通常は数時間以内に届くものの、天候や地域差、繁忙期などによって遅れる場合もあります。
リアルタイムの追跡と早めの対応で、郵便物のスムーズな受け取りを実現しましょう。